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          企業培訓
          企業對員工培訓的方法
          發表于 2022-08-24 13:43:51 瀏覽:1095
          文章導讀:1.在職培訓的方法一般認為,在職培訓的優點主要有:(1)能夠提供實際經驗;(2)與工作的相關性好,邊生產邊學習,學以致用;(3)可以利用組織內部的設施和有關條件;(4)易于與師傅和其他職員交流;(5)實踐性強等。正是由于這些優點,在職培訓有著非常廣泛的應用。其具體方法有:(1)學徒培訓,學徒培訓是在師傅指導下,通過實際

          1.在職培訓的方法

          一般認為,在職培訓的優點主要有:(1)能夠提供實際經驗;(2)與工作的相關性好,邊生產邊學習,學以致用;(3)可以利用組織內部的設施和有關條件;(4)易于與師傅和其他職員交流;(5)實踐性強等。正是由于這些優點,在職培訓有著非常廣泛的應用。其具體方法有:

          (1)學徒培訓,學徒培訓是在師傅指導下,通過實際生產勞動培養新技術工人的一種傳統培訓方法。學徒期與工種有關,一般為1—3年。學徒培訓適用范圍廣,培訓數量大,能利用已有的設備和技術,因此很多國家都有學徒培訓制度。建國以來,我國有80%以上的新技術工人是通過學徒培訓的方式培訓出來的。學徒制的缺點在于偏重技術操作方面的訓練,而在理論學習上顯得不足,因而限制了學習的廣度和深度。

          (2)工作輪換,工作輪換是近期發展起來的一種培訓方法,即在多個不同的工種職位間交換工作。工作輪換特別適用于管理人員和技術人員,可以豐富他們的工作內容,獲得不同領域的工作經驗,有助于形成從不同角度理解問題的思維方式,而且易于理解他人的工作。但是,工作輪換可能會使職員在新崗位上不那么認真和鉆研,因為時間不長。而且,由于工作輪換在人事和工作安排上比較麻煩,很多企業不太喜歡采用這種方法。工作輪換在對管理人員的在職培訓中比重較大一些。

          (3)項目指導,項目指導是由指導人員首先明確工作的要求、內容和程序,并作以示范,然后由學習者進行實際操作的一種培訓方法。如果前一步做得令人滿意就可以進入下一步。若出現問題,要立即糾正,直到滿意為止。項目指導非常直觀且實地操作,對工作中所用的設備和工具能有很好的理解,因而被廣泛地用于操作工和低級職員的培訓中。

          2.脫產培訓的方法

          在職培訓省時省錢,而且可以很快見效。但是,中小型企業或組織有時候也需要組織專門的脫產培訓,才能滿足組織發展的需要。然而,由于人員和經費等各方面條件的限制,企業有時無力組織脫產培訓,就得利用外部培訓機構來進行。即使是大公司,有時也需要進行外部的脫產培訓。因為脫產培訓的優點在于:①學習更專心,不受工作牽制,學員只考慮學習的事情;②可以進行更專業化和系統化的學習,尤其是理論知識的學習;③學員來自不同組織或單位,可以相互交流,可以理解更多的信息;④有利于學員能力的全面發展。脫產培訓的方法更為多樣,既可以在組織內部使用,也可以在組織外部使用。

          (1)課堂培訓

          課堂培訓是絕大多數脫產培訓采用的一種方式。這種方式允許在同一時間內培訓多人,而且對于智力活動多一些的工作,用課堂培訓的方式更現實、更有效。因為課堂培訓有利于學員獨立思考。課堂培訓可以采取多種形式,如講授、試驗、錄像、幻燈、電影及計算機等手段,學員的學習程序和效果可以通過練習和考試來檢查。課堂培訓的缺點是:由于培訓采取脫產形式,脫離工作崗位,因而對學到的東西還有一個應用到實際的過程;而且在大部分情況下,課堂培訓都是單向溝通的,老師講、學員聽,不利于學員了解自己的學習結果,很難說在培訓時就能真正掌握。

          (2)游戲

          游戲也是一種常用的和有效的培訓方法。國外很多大學都利用管理項目上的游戲來幫助管理者在資源分配、產品價格和生產項目等方面進行決策,有時是在計算機上通過游戲來學習的。有效的游戲可以在沒有設備的情況下,通過模擬的設備和環境來學習,部分游戲是參與式的,可以提供與真實情況非常相似的“競爭者”、“市場”、“經濟環境”等,使學員在身臨其境中學習如何應付變化的情況。

          (3) 案例研究

          案例研究是培養商業和管理人才時常用的方法。通過觀察和分析,學生應找出問題的癥結所在,并提出解決問題的可能辦法,有時解決辦法不止一種。因此,通過案例研究,可以培養學生觀察問題、分析問題和解決問題的實際能力。具有代表性的案例研究方法有。① 哈佛法。主要目的是通過長篇大論的案例描述來培訓管理人員。②MIT(美國麻省理工學院)法。起初,提出一個簡單的事件,根據受訓者的討論情況,增加必要的信息來提示。③如何處理公文。在一定時間內處理待批的文件、備忘錄等材料,主要針對管理人員進行培訓。

          (4) 小組討論

          小組討論往往與案例分析相結合。對于一些問題,通過討論,可以集思廣益,更容易找到問題的癥結所在。而且小組討論還可以使學習者鍛煉口語表達能力和與人溝通的能力,有利于小組成員之間的相互學習。

          (5) 角色扮演法

          為了從事工作和社會生活,人們要扮演各種角色,這就要求同一個人根據不同的情況,采取與各自角色相對應的不同行為。角色扮演法是一種旨在有效扮演各種角色,發展其行為能力的技術。其特點是:能夠自由設置情境,進行研究,在接受現實的條件下進行表演,可以提高學員的參與意識和滿意度。就其效果而言,可以掌握人際交往技巧、銷售技巧,提高自主性和創造性,了解他人的立場,等等。脫產培訓有很多實用的方法。選擇什么樣的培訓方法,取決于你想達到什么樣的培訓目的,以及培訓什么樣的人。

          3. 自我培訓和發展

          大部分的在職培訓和脫產培訓都是由各個企業或組織提供的。但有時組織提供的培訓可能不符合員工的意愿,或者員工對自己的未來另有打算,或者組織不提供培訓機會,而員工又想改變目前的工作和環境,從而試圖通過自己的努力來提高。工作的效率和質量。這時,員工會有自我培訓和發展的需要。

          一般來說,自我培訓往往采取在職培訓的形式,并利用業余時間學習,如上夜校、看函授。此外,自我培訓更注重能力的提高,注重基礎知識和知識結構的訓練。自我培訓大多是由員工自己來診斷和想象應該學習哪些內容和課程,很少有專家指導。雖然有些組織或企業可能忽視了員工培訓和自我培訓的必要性,但這種自我培訓仍然存在,因為員工通過自己的努力學習新的東西。如果員工要在生產的操作和方法上進行自我培訓,實際上對企業是不利的。因為在員工自我培訓的計劃性、針對性和實際效果方面還存在很多問題。

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